Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suppression de mes devices ZWAVE

Bonjour,

Je souhaite supprimer mes devices ZWAVE mais c'est impossible dans remettre le dongle Zwave que j'ai supprimé également. Comment puis-je supprimer mes devices ?

Francois
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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Francois,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box afin que je fasse le nécessaire.
    Bonne journée.

    Francois
    Francois

    Francois

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    Bonjour,

    Le code pin de ma box est : 1205-6422-3614

    Merci de votre aide

    François Va noverschelde

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Francois,
    Je vous confirme avoir supprimer l’intégralité de vos elements Zwave.
    Bonne journée.

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