Réinitialiser

PROTEXIOM 70
Impossible d'effacer les renvois téléphoniques en position 1 et 2, anciennement attribués à la société de télésurveillance.
Séquence 2 (fonction alarme) 3 (renvoi)
3 (n° tél) 2 (mémorisation) 1 (renvoi acquitté) suivant la procédure, le transmetteur dit "erreur"
Même chose si on saisit pas de numéro et on veut tout simplement effacer la position 1 et 2.
Comment faire ?
On ne peut pas tous simplement réinitialiser le transmetteur et effectuer une nouvelle programmation ? Eventuellement comment ?
Merci d'avance