Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation volets impossible?

Bonjour, je possède une box somfy connexoon et je n'arrive pas a programmer les volets . apres avoir appuyer 2 seconde sur prog le boitier détecte aucun nouvel équipement ! quelle solution a ce problème ?
Je vous joins le NIP de la box
Merci

tony L.
tony L.

tony L.

Niveau
0
78 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    quelle est la référence de vos motorisations ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Est-ce que vos VR sont IO ou RTS ?
    Pour rappel, seuls les équipements IO sont compatible Conexoon.

    Haut de page