Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

empreintes v600?

Bonjour,
Je suis déçu par le système d'ouverture par reconnaissance d'empreintes. Est il possible de changer ce système par un système à code en conservant la caméra et le moniteur?
Merci pour votre réponse
j.rubin
XXXXXXXXXX

jacky R.
jacky R.

jacky R.

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    Pour votre requête, patientez un Yellow's apportera peut être une réponse.

    Bonjour jacky,
    Non vous ne pourrez pas changer pour remplacer le lecteur d'enpreinte par un système a code.
    Si votre motorisation SOMFY RTS ou IO vous pouvez lui adjoindre un clavier a code RTS ou IO séparément.
    Bonne journée.

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