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Détecteur de mouvement défectueux. SAV ?
Bonjour,
Mon capteur volumétrique semble défectueux : il fait déclencher l’alarme sans raison. Je suis abonné Platinium. Les agents sont agacés d’intervevenir sans raison...
J’ai déplacé le capteur pour tester si c’etait Le lieu, mais idem alors dans une autre pièce. Je l’ai même supprimé et ajouté de nouveau, en vain.
Je vous remercie de prendre en charge cette demande de prise en charge par le SAV.
En pièces jointes quelques des alarmes déclenchées à tort.
Cordialement.
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