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Question en attente de réponse

Impossible d'activer mon thermostat sur mon compte

Bonjour,
J'ai acheté un thermostat somfy. Il est déjà activé sur un autre compte. Certainement un retour magasin. Pouvez-vous le désactiver pour que je puisse l'activer sur mon compte ?.
Code Pin 1733-0622-9533

Pascal O.
Pascal O.

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    Réponses

    Jérémy N.
    Jérémy N.

    Jérémy N.

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    Equipe

    Bonjour Monsieur,

    Veuillez réessayer, cela devrait être bon.
    Bonnes fêtes.

    Bonne journée

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