Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Capteur défectueux ?

Bonsoir,

Voilà plusieurs jours que dans mon tableau de bord j'ai le message d'erreur en PJ. Je ne comprends pas trop car toute mon installation fonctionne sans problème, de plus je ne peux pas repérer lequel c'est !!
Merci de votre aide.

Alexandre R.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il arrive que la communication entre les éléments et Tahoma cesse quelques secondes et revienne. J'ai moi même souvent ce genre de message et je n'y fait plus attention. J'ai même parfois un message de "Piles faibles" alors qu'elles sont neuves….

    Alexandre R.
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    Bonjour Pierre,

    Merci de votre retour, le message à disparu depuis quelques jours, à suivre !!

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