Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

HUE Capteur de Mouvement

Bonjour,

Je voudrais savoir si TAHOMA pouvait intégrer le Capteur de Mouvement HUE via le pont de Connexion HUB HUE car la détection trouve simplement que des Ampoules ?

Sébastien J.

Sébastien J.

Niveau
2
1234 / 2000
points
Code postal:
72650
Spécialité:
Technique
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
62 Boulevard de Maule
Ville:
Saint Saturnin
Site internet:
Activité professionnelle:
Technicien
Consultations
consultée 377 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sébastien J.
Date
3 janvier 2019
il y a environ 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Voici la liste de compatibilité.
    Vous y trouverez les produits HUE compatibles Tahoma.

    listedes_compatibilites_tahoma_mai_2018.pdf listedes_compatibilites_tahoma_mai_2018.pdf
    listedes_compatib...
    590 ko
    3 janvier 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Seules les lampes sont reconnues par Tahoma, pas les accessoires.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page