Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Utilisation de la Tahoma par windows ne fonctionne pas

Bonjour
suite à l'activation d'une Tahoma, il m'est impossible de me connecter via Windows sur http://www.somfy-connect.com .
Pourtant l'identifiant et le mot de passe sont bons étant donné que j'arrive à me connecter depuis l'application Android.

PIN 1213-7871-7482

Olivier D.
Olivier D.

Olivier D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
14430
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
TLG
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Olivier,

    comme vous l'avez vu avec ma collègue Natacha, une regénération d'une nouveau mot de passe a été nécessaire.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique