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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

tahoma code correct mais box déjà activée

Bonjour,
J'ai voulu installer ma box TaHoma mais message d'erreur : ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.
Code PIN : 1205-2045-7013
Pouvez-vous annuler l'activation précédente s'il vous plait ?

David B.
David B.

David B.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
63430
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
6 rue Eugène Delacroix
Ville:
Pont du château
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour,

    Attendre l'intervention d'un Yellow's, vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour David,

    Nous avons supprimer le Tahoma du compte au quel il était rattaché, vous pouvez l'activer de nouveau.

    Bonne journée,

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