Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Deactivation alarme exterieure

Bonjour,
J'ai acheté récemment une alarme Somfy Protexiom GSM et je souhaiterai déactiver l'alarme extérieure (pour éviter de déranger les voisins en cas de déclenchement intempestif) pour ne garder que l'alarme visuelle. Le vendeur chez Castorama m'a dit que c'était possible par configuration au niveau de la centrale mais je n'ai pas trouver cette option dans la notice d'installation. Pouvez vous me dire comment faire ?

Etienne L.
Etienne L.

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    Réponses

    Bonjour Étienne,

    Il faudra supprimer la Sirène via la corbeille présente dans le tableau de la liste des éléments de l'interface PC du système d'alarme en compte installateur et ensuite retirer les piles de cette dernière.

    Bonne journée,

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