Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Réglage impossible du décalage à l'ouverture Coffret de commande MOD'2550 Monseigneur.

Bonjour,
Problème de réglage du décalage à l'ouverture sur coffret de commande MOD' 2550 ( les ventaux s'ouvrent ensemble) pourtant la position du réglage est bien sur P4:01 (avec décalage à l'ouverture), Pour la fermeture aucun problème la position du réglage P9:02 secondes, les opérateurs sont 2 moteurs TR 1000 Monseigneur Chambord, temps de fonctionnement : M1 9s et M2 6s , les fins de course sont shuntées bien qu'i y est des butées. L'installation ne comporte pas de cellules, n'y de gâche.Pourriez vous m'aidez de vos conseils ,merci.
Cordialement,
Jean.

JEAN L.
JEAN L.

JEAN L.

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Code postal:
13480
Spécialité:
Électricien
Mon produit Somfy favori:
Motorisation portail et porte de garage MONSEIGNEUR
Ma petite astuce:
Raison sociale:
M
Adresse:
7 Lotissement Beauregard II, Quartier St Raphaël
Ville:
CABRIES
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Activité professionnelle:
Retraité
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    Bonjour,
    Monseigneur on ne connait pas ici !
    Aidez-vous de cette notice Siminor qui doit correspondre à votre armoire.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/m2550.pdf

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