Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sirène extérieure qui ne se déclenche pas. Que faire?

Bonjour,

Sur la home alarm, la sirène extérieure ne se déclenche pas lors d’un déclenchement d’alarme. Par contre quand je fais le test via l’appli (test 1s) elle fonctionne... que puis je faire?

Victoria L.
Victoria L.

Victoria L.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Victoria,

    Je vous ai apporté une réponse dans votre post initial pour ne pas multiplier les demandes :

    http://forum.somfy.fr/questions/1857624-declenchement-intempestif-mise-arret-seul-faire

    Bonne journée,

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