Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Tahoma qui ne se connecte plus au serveur somfy

Bonjour, ma box Tahoma ne se connecte plus au serveur Somfy depuis cette après-midi.
est-ce-que d'autres utilisateurs ont le même problème ?
S'agit-il d'un problème lié au serveur somfy, une maintenance ou un problème technique ?
Merci de votreréponse

Christophe R.
Christophe R.

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    Réponses

    Bonsoir,

    Pas de problème pour moi tout fonctionne à merveille!..
    Essayez une resynchronisation sait-on jamais.
    https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=CY0ph...

    Christophe R.
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    Merci pour ce conseil cela a fonctionné :-)

    Merci de ce retour,

    Bonne journée,

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