Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Dîtes ou vous avez acheté le pack et attendez le contact d'un Yellow !
Bonjour
Ca fais 3 ans que jai une alarme somfy mais un des badges du pac cest décomposé. Le derrière du badge ne tient plus du coup j'ai perdu la pile et l'arrière du badge. Du coup badge inutilisable. Jai constater que sur les nouveaux badges une vise a été ajoutée je constate donc que le probleme doit avoir été rapporté par plusieurs personnes. Cela peut il passé en garantie ? Si oui comment proceder pour avoir un échange standard ? En attente de vos reponse
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment faire fonctionner la garantie sur un problème se sortie ?
Bonjour, Je me suis aperçu que la sortie éclairage faisait disjoncter le différentiel de la maison. Etant électricien, après recherche et décâblage je me suis aperçu que...Merci pour la réponse je contacterai ce numéro samedi oul lundi matin espérant ne pas passer 15 minutes avant d'avoir un correspondant Bonne soirée -
Ecran du V500 ne fonctionne plus
Bonjour, L'écran de mon V500 fonctionnait bien jusqu'à présent, mais du jour au lendemain, l'écran est noir et rien ne s'affiche. Il semble être HS. J'ai vérifié...Bonjour Quentin, Enfin une réponse courtoise et sans agressivité ! Merci pour ces précisions, c'est effectivement la réponse que j'attendais (j'ai trouvé le numéro gratuit)... -
Aide installation capteur de vent et capteur de pluie pergola
Bonjour, je me permets de venir ici car j'ai acheter une pergola d'occasion avec un capteur de vent et un capteur de pluie le problème c'est que je ne sais pas comment tout...Sur le lien que vous m'avez donné il est indiqué qu'il s'utilise uniquement avec l'emetteur somfy contact sec SO181034, je pense que c'était la pièce manquante Merci infiniment... -
V500 Pro io durée de garantie ?
Bonjour, La platine de rue ne fonctionne plus depuis quelques jours. Le visiophone a été acheté en novembre 2021, et sur la boite il est écrit "5 years warranty" Mais...bonjour, En effet, seul votre vendeur/installateur est en charge de votre SAV. N'hésitez pas à le contacter en cas de problème. Bonne journée -
Badge hs comment faire fonctionner la garantie
Bonjour, Le badge acheter début mai ne s’allume plus, la pile a été changé, j’ai appuyé plusieurs secondes sur les boutons du badge mais rien ne change le badge ne fonctionne...
-
-
-
