Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

equipement impossible a supprimer tahoma

bonjour,
sur l’accueil de mon interface PC Tahoma (cf capteurs écran) j'ai deux icônes 'volets roulants(2)" et "volets battants(2)" qui sont apparu suite a la création d'un nouvelle équipement interrompu par une déconnexion avec la box. et impossible de les supprimer.
pourriez vous m'aider
merci a vous
cdt
sebastien

sebastien D.
sebastien D.

sebastien D.

Niveau
0
45 / 100
points
Code postal:
77700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
15 rue du bois de trou
Ville:
Bailly Romainviliiers
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Mickael F.
    Mickael F.

    Mickael F.

    Niveau
    1
    164 / 750
    points
    Code postal:
    52500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    SARL Menuiserie FRISON
    Adresse:
    40 GRANDE RUE
    Ville:
    GILLEY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Si vous avez bien plusieurs volets roulants et plusieurs volet battant, il y aura toujours un icone de regroupage mais vous n’êtes as obligé de vous en servir il y a toujours l'icone ou le volet est seul.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Mickael F.
    Mickael F.

    Mickael F.

    Niveau
    1
    164 / 750
    points
    Code postal:
    52500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    SARL Menuiserie FRISON
    Adresse:
    40 GRANDE RUE
    Ville:
    GILLEY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, dès qu'il y a plusieurs équipements identique l'interface tahoma créer un icone qui les regroupe pour une commande groupée par équipement. ceci n'est pas modifiable.

    sebastien D.
    sebastien D.

    sebastien D.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Code postal:
    77700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    15 rue du bois de trou
    Ville:
    Bailly Romainviliiers
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci pour votre retour, donc pour les supprimer il faut que je travaille sur les equipements identique en les dissociant par des noms differents ?
    cdt
    sebastien

    sebastien D.
    sebastien D.

    sebastien D.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Code postal:
    77700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    15 rue du bois de trou
    Ville:
    Bailly Romainviliiers
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    ok merci pour vos precisions. tres bon WE a vous. Cdt

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique