Cette question a été résolue
changement d'adresse mais pas de proprietaire, comment faire pour reutiliser ses propres équipements ?
Bonjour,
Je résidais jusquen fin 2018 en nouvelle caledonie où j'avais installé mon materiel acheté chez myfox : boitier HC2, sirene inyterieure, detecteur de fumée, 6 intellitag, une caméra interieure et deux prises I/O. J'ai déménagé et vis desormais en Provence. J'ai donc voulu reinstaller mais la caméra m'indique qu'elle est déjà relier à un autre compte (mon anciennne adresse IP j'imagine). Pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre pour pouvoir installer et utiliser tous mes produits dans mon nouveau domicile ? Merci !
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impresario Chronis IO, reset des moteurs pour changement de lieu?
Bonjour, J'ai une installation IO de 12 équipements. Cette maison était pilotée par un Impresario Chronis IO qui à été remplacé par une TAHOMA Switch. Tout fonctionne... -
Home Alarm et changement de propriétaire
Bonjour à tous, Je viens d’emménager dans une maison équipée d’une alarme Home Alarm. J’ai pu connecter le Link au nouveau réseau wifi en conservant cependant le même FAI... -
Quelle est la procédure à suivre pour ré-installer la Tahoma V2 et tout l’équipement SOMFY après changement de compte ?
Bonjour, Je viens d’emménager en pavillon et récupérer la Tahoma Box V2 de l’ancien propriétaire, ainsi que tout l’équipement associé (8 intellitags, 3 caméras et 3...Bonjour Ludovic, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box Tahoma. Bonne journée -
Bonjour Sandrine, Il faudra supprimer ces camera de votre compte/ application pour que le nouveau propriétaire puisse l'activer sur son compte. Il n'est pas possible de le...
-
Changement propriétaire Box Tahoma suite déménagement ?
Bonjour, Suite à mon déménagement, je souhaiterai transférer la Tahoma Box aux nouveaux proriétaires. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? PIN: 1205-0858-8364 Merci,Bonjour Guillaume, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée.
-
-
