Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur elixo optimo avec TaHoma?

Bonjour,
Je voudrais faire fonctionner mon portail coulissant équipé d’un moteur elixo optimo 24rts avec ma TaHoma.
J’ai essayé mais je ne vois pas la réf de m’on moteur. Comment faire ?
Merci pour vos réponses
Cordialement

michel P.
michel P.

michel P.

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    Bonjour,
    Si votre boitier est équipé d'un bouton "prog" choisissez le Elixo 500 3S

    michel P.
    michel P.

    michel P.

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    Bonjour
    Mon moteur n’a pas de bouton programme
    Cordialement

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    Dans ce cas, il faudra une télécommande relais et appairer le moteur via les info d'un Freevia;
    Attendez confirmation d'un Yellow's, mais je pense que c'est ca.

    Avec votre Tahoma avez-vous la télécommande blanche?

    michel P.
    michel P.

    michel P.

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    Oui j’ai une télécommande blanche

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    Alors faites cette manip;

    Dans l'interface Tahoma;
    Configuration>installation>RTS>ajouter>portail coulissant>choisissez le Freevia et suivez les instruction point par point pour affecter le moteur à Tahoma via la télécommande relais.
    Tenez-nous informés.

    michel P.
    michel P.

    michel P.

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    Bonjour ,
    Je viens de faire la manip c’est ok.
    Je vous remercie
    Cordialement

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    Parfait, content pour vous que tout fonctionne.
    Bonne journée.

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