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intellitags?

bonjour
j ai un intellitag qui me signale des intrusion intempestive depuis son installation (que j ai d ailleurs eu du mal a appairer a l installation )
sur mes 12 intellitag dans la maison c est le seul qui déconne et il est poser comme les autre au même endroit .
j ai fait un essai croiser avec un autre capteur et le problème se déplace avec le capteur c est donc bien un problème de capteur
comment doit on faire pour une demande de garantie ?

cyril C.
cyril C.

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    Bonjour,
    Vos tests déplorent un Intellitag qui semblerait HS.
    Patientez ici un Yellow's va vous contacter pour votre SAV.

    Bonjour Cyril,

    Pouvez-vous nous indiquer la date d'inversion des deux IntelliTAG ? Avez-vous recalibré l'IntelliTAG après l'avoir inversé ?

    Bonne journée,

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