Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reset impossible evolvai 400

Je n'arrive pas à effectuer le reset total des programmation. J'ai l'impression que le bouton 2 de la télécommande n'est pas détecte.

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    Réponses

    Bonjour,

    La première phase de la procedure de reset fonctionne. Ce que je n'arrive pas à faire, c'est de valider l'effacement avec le deuxième bouton de la télécommande.

    J'ai appuyé plus de 20 secondes, sans résultat.
    J'ai le même soucis avec les deux télécommandes.

    J'en n'ai pas d'autre. Le voyant de la télécommande clignote rouge quand j'appuis sur le bouton 2.

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