Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reset impossible evolvai 400

Je n'arrive pas à effectuer le reset total des programmation. J'ai l'impression que le bouton 2 de la télécommande n'est pas détecte.

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    Réponses

    Bonjour,

    La première phase de la procedure de reset fonctionne. Ce que je n'arrive pas à faire, c'est de valider l'effacement avec le deuxième bouton de la télécommande.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Jean-philippe,
    avez vous essayer avec une autre télécommande.
    Bonne journée.

    J'ai appuyé plus de 20 secondes, sans résultat.
    J'ai le même soucis avec les deux télécommandes.

    J'en n'ai pas d'autre. Le voyant de la télécommande clignote rouge quand j'appuis sur le bouton 2.

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