Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur adresse mail thermostat

Bonjour, j'ai fait une erreur dans mon adresse mail en enregistrant mon produit. Le code pin est 1745 0586 3768.
Pouvez vous faire en sorte que je l'enregistre avec l'adresse email correcte ?
Merci.

Chantal J.
Chantal J.

Chantal J.

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    Réponses

    Bonjour Chantal,

    Je vous informe que nous avons bien désactivé et remis à zéro votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent à la bonne adresse.

    Bonne journée,

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