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Cette question a été résolue

alertes de la caméra outdoor?

Bonjour
Je viens d'installer une caméra outdoor et je ne reçois aucune alerte sur mon iphone
que dois je faire pour çà
merci

Patrice F.
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    Désactivez la géolocalisation pour tester.

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    Guillaume D.
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    Bonjour Patrice,

    Avez-vous regardé dans les réglages de la détection ?

    Patrice F.
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    Je suis allé dans les réglages de la détection mais tout est ok la caméra sonne qd je passe devant mais je ne reçois pas de notif sur mon iphone

    Guillaume D.
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    Sur l'iphone, SomfyProtect est-il autorisé à notifié ?

    Patrice F.
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    oui
    j'ai reçu des notifs qd je déplace la caméra

    Guillaume D.
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    Est-ce que cela ne serait pas lié à la désactivation intelligente via la géolocalisation du smartphone ?

    Patrice F.
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    j'ai essayé d'enlever la détection auto : pas de détection
    j'ai essayé de la remettre non plus
    est ce que la caméra détectant mon passage avec mon téléphone décide qu'il n'y a pas besoin d'envoyer une alerte?

    Patrice F.
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    maintenant çà marche! je n'ai pas compris pourquoi mais c'est ok
    merci

    Guillaume D.
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    Si vous ne voulez pas avoir des notifications à votre passage, il faudra réactiver la géolocalisation.

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