Somfy Home pas de notification sonores ?

Bonjour,
Ma sirène intérieur Home Alarm acheté il y a 3 mois, émet un "blic" à la place des mélodies de notification. La sirène 110 Db fonctionne bien. Toutes les options sont bien activées dans l'application et j'ai tenté de la supprimer/réinstaller sans succès.
Je m'en suis aperçût en installant une 2eme sirène intérieur à mon étage qui elle fonctionne bien. J'ai vu sur le forum que cela était du à un défaut. Pouvez vous m'indiquer la procédure pour un remplacement.
Merci