Question en attente de réponse
config home keeper ?
Récemment achetée chez REXEL, la home keeper pro rexel edition, a été installée avec succés. par contre la config sur la box internet pour la communication entre alarme et smartphone n'est pas claire . j'aurais besoin de votre aide svp. Merci par avance
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexiom - Home Keeper - pièces détachées
Bonjour, Nous avons installé une alarme Protexiom début 2013. Le module de communication Internet ne fonctionnant plus, nous avons dû acheter l’Alarme Home Keeper en juin...Bonjour, Merci pour vos réponses complètes. Ca va me permettre d’avancer sur le sujet… On va étudier tout... -
Détecteur extérieur ne lance pas le scénario sur Home Keeper ?
Bonjour, Je possède une alarme home keeper qui fonctionne bien depuis plusieurs années. Je viens de récupérer deux détecteurs extérieurs identiques. J'ai réussi à les ajouter...Bonjour Frederic, Je n'ai pas la réponse sur le non-fonctionnement, la dernière solution sera de supprimer le système complet et de refaire l'installation car s'il y a un bug... -
Problème connexion Ethernet sur Home Keeper Pro
Bonjour, J'ai une alarme Home Keeper Pro dont la connexion Ethernet ne fonctionne plus. J'ai constaté le problème lorsque j'ai voulu activer mon alarme via l'application Somfy...Merci pour votre retour , normalement cela doit fonctionner je vous le souhaite , car somfy va au plus court , remplacement de la box , pas pro les tecniciens , c'est comme... -
Home Keeper accès Installateur
Bonjour, J’ai fait installer une alarme Somfy Home Keeper en 2022. Malheureusement, mon installateur a depuis cessé son activité et je n’ai plus la possibilité de le...Mais vous vous pouvez le faire via le bouton interne prog. Vous désactivez l'anti protection via une TC ou le clavier puis vous ouvrez la centrale. Suivez les instructions... -
Enregistrement impossible d'une centrale Home Keeper pro +
Bonjour à tous, Je viens de récupérer une alarme Somfy Home Keeper pro +, j'ai crée un compte utilisateur sur "Somfy Protect" et un compte installateur sur "Home Keeper pro"...Somfy ne dépanne pas de solution pro sur ce forum. Tentez votre chance au service conso 0820.055.055. Ce n'est la faute de personne si votre centrale est bloquée, ne mêlez...
-
-
