Cette question a été résolue
message caméra outdor?
Bonjour
Je n'ai plus d'image de ma caméra outdoor installée lundi!
Message donné par Tahoma
"Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service support."
La led sur la caméra est blanche fixe
merci pour l'aide
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra outdor ne détecte plus
Bonjour, Ma caméra extérieure ne détecte plus depuis 1 mois environ. J’ai essayé de couper l’alimentation, j’ai désinstallé la caméra pour la réinstaller (en supprimant mon...Merci Jacky j’ai suivi vos conseils et cette fois-ci ça fonctionne! Merci encore bonne journée -
Message d'erreur camera Protect
Bonjour, j'ai un message d'erreur sur mon application Protect > cette caméra est déjà installée sur un autre site < pourtant sur mon application il n'y a rien d'installé par...Bonjour Morgan F. Merci pour ton aide résolu Cordialement -
pas moyen de connecter ma camera indoor je reçois un message comme quoi elle est deja connectée que faire ?
Bonjour,pas moyen de connecter la camera même après réinitialisation je reçois un message comme quoi elle est déjà installée sur un autre site que faire ? Merci,Bonjour Christian, Vous avez créé plusieurs sites Maison et votre caméra se trouve dans l'un d'eux. Bonne journée. -
Problème caméra intérieur
Bonjour, Depuis quelques semaines une de mes caméras intérieure refuse de lire le flux vidéo (ma 2e caméra fonctionne bien). La vignette s'affiche bien dans l'application...Idem de mon coté. Le réseau est nickel. Le répéteur Wifi est en dessous de la caméra. J'ai aussi resetté la caméra (encoche à l'arrière), le flux vidéo est revenu, j'ai cru au... -
Camera Indoor clignote en vert lorsque je veux la visualiser sur l application
Bonjour, Ma caméra s est soudain affichée Indisponible sur l application. J ai voulu la reinitialiser mais impossible de la réinstaller, l application ne la trouvait pas sur le...Bonjour Si c est le même problème que moi, celui ci a ete résolu en appelant le centre de support. Un problème de distribution sur les serveurs a ete identifié pour les...
-
-
-
