Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

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Les sujets Volet

avec la telecommande 6 volets se ferment et avec l'alarme que 5 se ferment

Suite à remplacement de la télécommande Telis 4 RTS: avec la télécommandes de mes 6 volets s'ouvrent et se ferment simultanément .J'ai programmé via le clavier avec le code 7611 et seulement 5 volets sur 6 s'ouvrent et se ferment simultanément via l'alarme Avant ça fonctionnait tous les volets s'ouvraient et se fermaient .

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Volet
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alain M.
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26 janvier 2019
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    Bonjour,
    précisez de quel manière son affectés vos 6 VR dans la T4 ?

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    J'ai programmé les 6 volets en même temps sur le canal 5 celui ou toutes les lampes sont allumées sur la télécommande Telis 4

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    Bien...Mais le VR qui n'est pas dans l'alarme, il est où dans quel point de commande?
    Est-il sur la T4, si oui, est-ce qu'elle pilote les 6 VR.
    Le 6ème VR à t'il un point de commande dédié?

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    Le volet a une télécommande T1 dédiée qui fonctionne bien. Avec la télécommandes T4 mes 6 volets s'ouvrent et se ferment simultanément, il sont programmés sur le 5 eme canal celui où les 4 lampes sont allumées, mais avec l'alarme il n'y en a que 5 qui fonctionnent

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    Ok, alors faites cette manip via la Télis 1 de ce VR.
    Ensuite déclenchez l'alarme et confirmez si ca marche.
    https://youtu.be/ro573fU7ssE

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    OK c'et bon tous fonctionne . Un grand merci

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    Super, bravo et merci de votre retour.

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