Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Portail

probleme de portée de la telecommande vers le moteur du portail

bonjour , je possede un moteur freevia 400 avec panneau solaire somfy , cela fonctionnait à merveille mais depuis 1 semaine , j' ai un probleme de portées des telecommandes , j' en ai 4 au total .
Cela est passé de 25/30 m à 5/6 m à tout casser.
vérification des piles ok apres changement, une fois declenché , la motorisation fonctionne parfaitement .
le soucis est vraiment la portée.
merci de votre réponse
cordialement

Regis S.
Regis S.

Regis S.

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Portail
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Regis S.
Date
29 janvier 2019
il y a environ 6 ans
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Pour vérifier le boitier, pouvez-vous le brancher provisoirement en 230v.
    Vérifiez que l'antenne est propre et bien fixé au bornier.
    tenez-nous informés.

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    Anonyme
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