Question en attente de réponse
caméra associer à un autre compte
Bonjour,
J'ai le message suivant lors de l'installation de ma caméra somfy : "impossible à installer car rattaché à un autre compte".
Pourriez-vous supprimer le compte de l'ancien propriétaire ?
voici mon adresse MAC : 0076B1043933 CAAH
Je vous remercie pour votre aide.
Jimmy
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Bonjour Jimmy,
Votre cas a été traité par notre Service Client Somfy Protect.
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