Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Comment brancher récepteur thermostat radio fils L/N ?

Bonjour,

Je possède une chaudière gialix MA et jusqu'à présent, sur celle-ci était branché un thermostat du type de celui en pièce jointe.
J'ai acheté un thermostat connecté radio et en suis à l'étape du branchement du récepteur. En suivant le tuto de l'application, il est indiqué de brancher les fils com/no sur la chaudière. Sur celle-ci, les branchements se font sur les ports 1 et 2, les fils précédents étaient déjà de la même couleur, donc parfaitement simple en apparence. Sauf que cela ne fonctionne pas... Lorsque j'appuie sur le bouton PROG du récepteur, aucune LED ne s'allume, j'en déduis que celui-ci n'est pas alimenté. Je retourne sur le tuto et vois qu'il y a une vidéo, qui elle fait état des fils L/N à brancher sur la chaudière également. Mon problème est que je n'ai pas la moindre idée d'où brancher ces fils...
Un peu d'aide serait bienvenue svp, merci d'avance.

Brice W.
Brice W.

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    Je me réponds tout seul, si ça peut servir à d'autres...
    Comme indiqué, les 2 fils du 1er câble vont des ports com/no vers la chaudière, mais ne permettent pas l'alimentation du récepteur.
    J'ai branché le 2e câble sur une prise de courant sur le secteur, ça fonctionne désormais.
    Peut-être faudrait il penser à mettre à jour le didacticiel fourni dans l'application thermostat ?

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