Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

base tahoma et carte sim

Bonjour,
Je viens d'acheter la base security sur un site marchand (France), elle est équipée d'un connecteur sim proche de la batterie, j'ai bien lu sur le forum (plus d'un an) que cette fonction ne serait jamais mise en service pour cause de non atteinte des objectifs souhaités par Somfy. Mais pourquoi en 2019 ma base a toujours cette embase sim ainsi qu'un code IMEI sur l'étiquette ??
Cordialement
Thierry

thierry D.
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    Bonjour,
    La construction des produits est standardisée.
    les objectifs ne sont certainement pas toujours atteints.

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