Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France fait le pont de l’ascension, nous serons donc fermé à partir de 19h00 ce Mercredi 29 Mai et serons heureux de vous retrouver ce Lundi 03 Juin à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-enbd à toutes et tous.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Garage § Portail / Compatibilité

Bonjour
Je viens d'acheter une maison et ai tout passé sous io et tahoma...Sauf le portail et le garage pour le moment.

Le garage est commandé par une commande Cardin Elettr (j'imagine donc que le moteur =caché en rideau métallique= est de cette marque).Le portail est un moteur somfy SGA 6000 auquel il semblerait qu'ait été ajouté un module afin qu'il soit piloté par la telecommande Cardin.
Ma question est donc :
-est il possible de raccorder le portail à Tahoma, en gardant le module
-Puis ajouter un module RTS au garage pour le pilote avec une telecommande somfy et l'ajouter à Tahoma ( et donc enlever le module du portail).

Si oui, vous avez des recommandations sur un pro pouvant me faire cela ?

Maurice L.
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    Bonjour,
    Vous pouvez parfaitement affecter le SGA6000 à Tahoma via une télécommande relais.
    Soit vous avez déjà la télécommande blache livrée avec la Tahoma Sérénity soit il faudra acheter celle-ci.
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
    pour le garage, il vous suffira d'affecter ce récepteur RTS pour le rendre compatible à Tahoma;
    https://boutique.somfy.fr/kit-recepteur-universel-rts.html
    Dès cet instant, le module inconnu sur le SGA pourra être retiré, car, vos deux motorisations fonctionneront en RTS via des télécommandes Somfy RTS.

    Pour l'installation du récepteur au garage, posez nous ici le schéma de votre moteur et on vous fera l'économie d'un installateur.

    Bonjour Maurice,

    Comme vous pouvez le voir dans la liste de compatibilité de la box domotique TaHoma seules les motorisations SGA disposant d'un boîtier électronique BUS (fabriquées après 2010) seront compatibles :

    Quels sont les équipements compatibles avec ma box TaHoma ou ma Somfy Box ?

    Or votre motorisation n'est pas équipée de ce modèle de boîtier électronique, il faudra soit remplacer le boîtier électronique par un boîtier compatible (voir lien ci-dessous) ou soit connecter le second relais du récepteur RTS en votre possession sur les bornes 3&5 de votre motorisation : 

    Boitier électronique BUS SGA 4100-4300-5000-6000 GO AR4

    Bonne journée,

    Maurice L.
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    Merci Thomas

    Par contre, je ne comprends pas le "connecter le second relais du recepteur rst en votre possession". De quel recepteur parlez vous ? De celui que Coyote me demande d'acheter? OU déduisez vous de ma photo que le module est un recepteur rts ?

    Maurice,

    Oui, c'est bien celui que M le Coyote vous a demandé d'acheté, j'avais mal lu et pensais que vous l'aviez déjà en votre possession.

    Bonne journée,

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