Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Installation caméra?

Bonjour,

Suite à l’achat de ma maison dans laquelle est installé l'alarme My Fox Evology Zen couplé à une caméra Panasonic.

J’aimerai savoir comment mettre en route la caméra? En effet tout fonctionne sauf la caméra..

Elle est fixé au mur et je ne peux la connecté en filaire à ma box! Y a t il un autre moyen?

Deuxième question, existe t il des caméras intérieur et extérieur compatibles avec cette alarme?

Merci

Cordialement

Guillaume

Guillaume
Guillaume

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    Réponses

    Bonjour Guillaume,

    Pouvez-vous m'indiquer dans un premier temps le SN1 de votre centrale ?

    Bonne journée,

    Guillaume
    Guillaume

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    Bonjour Jorge,

    Le SN1?

    Merci

    Bonjour Guillaume,

    Oui, le SN1. Il s'agit du numéro de série qui se trouve au dos de la centrale.

    Bonne journée,

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