Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

scénarios dans tahoma

bonjour,

j'ai enregistré mes 8 cdes pour volets IO; l'appli les a bien enregistrées, mais je ne peux pas les cder depuis l'appli et ils n'apparaissent pas pour créer des scénarios alors qu'il sont bien dans "ma maison" sur l'appli; une idée svp?

sachant qu'ils sont déjà cdés via la télécde Situo 5 io pure; avec trois scénarios différents.

Y'a pas une histoire de récupération de clé de sécurité à faire pour la Tahoma? Sachant là encore que j'ai essayé d'envoyer cette clé de la télécde à Tahoma mais sans succés.

D'avance, merci.

cdlt.

thierry C.
thierry C.

thierry C.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
33700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Thierry,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma (xxxx-xxxx-xxxx)
    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique