Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Cette question a été résolue

changer de protocole WIFI

Je souhaite savoir si il est possible de changer le protocole de chiffrement de ma BOX. Je dispose d'une installation SOMFY Protect qui est connectée en WEP pour le chiffrement.
Je souhaite savoir s'il est possible de changer ce chiffrement et passer en WPA (TKIP+AES) ?
ANdré

André C.
André C.

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    Bonjour André,

    Le chiffrement doit correspondre à ce qui est indiqué ici : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089...

    Ensuite, la procédure a suivre est celle du changement de wifi :
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169...

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