Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Ouverture ls430 + exavia 500 avec un v100

Bonjour comment puis ouvrir en meme temps un ls430 et exavia 500 avec un v100.
Car quand je branche les 2 moteurs à la platine extérieur les portails ne s’ouvre plus.

Merci

mickael Z.
mickael Z.

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    Bonjour,
    Quel type de boitier équipent ces deux moteurs.
    Dites-nous comment sont fait les branchements, faites nous un croquis avec les n° borniers de chaque moteur.
    Il se peut que vous mettiez les deux moteurs en court-jus.

    mickael Z.
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    sur la platine de rue j'ai 2 paire de fils branché sur COM et NO et une paire va sur le LS430 (BUS 3 et 4) et une paire sur le Exavia 500(BUS 3 et 4) et les 2 paires sont du 0,75

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    Ok, mais est-ce que un de ces deux boitier est un BUS/START?

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    Je sais pas si c'est un BUS Start je te joint la photo du mode d'emploi.
    Et c'est le meme sur les 2 moteurs le LS430 et le EXAVIA 500

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    faites-moi une photo du boitier Exavia et une du boitier Ls430

    mickael Z.
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    Voici des iprim ecran des 2 moteurs

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    Vous mettez bien vos moteurs en court-jus...!!! Attention à la garantie !

    Sur LS430 c'est BUS et sur Exavia c'est START.

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