Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

configuration de la live box 4 avec alarme protexial io

bonjour!
je ne trouve pas les schémas pour la configuration de ma live box 4 avec une alarme protexial io!
quelqu'un aurait il les schémas stp?
merci d'avance

jessica W.
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    Jean-Luc B.
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    2 choses:

    ° Il ne faut pas faire attention au message de box inconnue. C'est un bug sans gravité qui ne gêne en rien la configuration

    ° Attention il ne s'agit pas de alarmesomfy.eu mais alarmsomfy.eu (pas de "e" entre alarm et somfy).

    Pour le paramétrage de la Livebox, voyez ceci:

    https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/566...

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    Jean-Luc B.
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    Salut

    qu'appelles-tu les schémas ?

    jessica W.
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    Je souhaiterais avoir le modèle pour faire la configuration sur ma live box 4.car quand on se connecte sur alarme somfy.eu pour configurer la live box,on ne trouve pas la livebox 4 alors que dans le manuel d'installation de l'alarme il est bien écrit que l'alarme est compatible avec la live box 4

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