Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

MYFOX changement de rib ?

Bonjour

J'ai une installation MYFOX depuis plus de 5 ans associé à un forfait à un forfait gold à 9,90€ par mois.

Je change de banque et je dois donc changer mon rib.

Pouvez vous me donner la marche à suivre.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.

    Bonne journée,

    BERNARD G.
    BERNARD G.

    BERNARD G.

    Niveau
    0
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    Bonjour,
    Je rencontre le même problème. J ai envoyé plusieurs RIB, et la modification n à pas été faite. Mon ancien compte bancaire va être clôturé. Que faire je ne peux pas vous joindre.
    Cordialement

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Bernard,


    Veuillez prendre contact directement avec MYFOX :


    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

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