Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Fin de course axovia 220b

Bonjour, est il normal qu'en fin de course des moteurs Axovia 220b les vantaux fassent, en position ouvert, 2-3 petits à coups au lieu de s’arrêter net.
J'ai bien sur, relancé avant un réglage, pour régler ces fins de course. Merci

Geraud M.
Geraud M.

Geraud M.

Niveau
2
764 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Oui c'est normal, l'électronique analyse l'effort de résistance pour définir que les battants sont en butée ouvert.
    Pour vous confirmer ce point, pouvez-vous nous faire une vidéo sonore?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre 220 B ?

    Est-ce-que ça le faisait avant ?

    Geraud M.
    Geraud M.

    Geraud M.

    Niveau
    2
    764 / 2000
    points

    Le moteur est neuf, il vient d'être installé.

    Je poste la vidéo demain

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    OK,
    regardez le bon serrage des butées de fins de courses dans le coude des bras.

    Haut de page