Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Compatibilité accessoire détecteur de fumée (sur installation protexiom)

Bonjour,

J'ai acheté un pack (PROTEXIOM - ultimate GSM). Mais j'aimerai y ajouter des détecteurs de fumée.

Savez-vous si ils sont compatible avec la gemme protexiom que je me suis procuré ?

Merci bcq pour votre réponse.
Quentin

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    Bonjour,
    Ce modèle est inter-connectable et inter-connecté.
    https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-fumee.html
    Cela veut dire qu'il est en liaison avec ses congénères pour brailler en coeur si l'un d'eux se déclenche, et en liaison avec l"alarme pour un déclenchement immédiat et en mode fort de toutes les sirènes de celle-ci.

    Vous pourrez programmer l'ouverture des VR dans l'alarme.

    Attention de bien noter que ce sont les DAAF qui agissent sur l'alarme, donc en cas de déclenchement, inutile d'essayer de couper l'alarme via les télécommandes. Ce sont les DAAF qui décideront de couper l'alarme dès qu'il n'y aura plus de capture CO2.

    Ce détail est important pour les tests.

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    Top, merci beaucoup

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