Cette question a été résolue
[serrure connectée] Pas d'identification des utilisateurs dans l'historique si utilisation de codes
Bonjour
lorsque un utilisateur verrouille/déverrouille la serrure via le clavier à codes, l'historique indique "non trouvé" dans le champ correspondant au porteur du trousseau. Une correction est-elle prévue?
Merci
Bonjour,
L'utilisateur ayant utilisé le code a t'il déjà supprimé avant que vous ne consultiez l'historique ? Si l'application ne trouve plus le trousseau correspondant, elle affichera en effet 'Non trouve'. Cette correction est prévue dans les semaines à venir.
Bonne journée,
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Les autres réponses
Bonjour merci pour la réponse.
L'utilisateur est bien actif ainsi que son trousseau.
Cdt
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