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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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Les sujets Domotique

[serrure connectée] Pas d'identification des utilisateurs dans l'historique si utilisation de codes

Bonjour

lorsque un utilisateur verrouille/déverrouille la serrure via le clavier à codes, l'historique indique "non trouvé" dans le champ correspondant au porteur du trousseau. Une correction est-elle prévue?
Merci

g S.
g S.

g S.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
g S.
Date
20 février 2019
il y a presque 7 ans
question
q
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    Xavi S.

    Xavi S.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour,

    L'utilisateur ayant utilisé le code a t'il déjà supprimé avant que vous ne consultiez l'historique ? Si l'application ne trouve plus le trousseau correspondant, elle affichera en effet 'Non trouve'. Cette correction est prévue dans les semaines à venir.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Xavi S.
    Date
    réponse
    r

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    g S.
    g S.

    g S.

    Niveau
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    Bonjour merci pour la réponse.
    L'utilisateur est bien actif ainsi que son trousseau.

    Cdt

    Nom de l'auteur
    g S.
    Date
    réponse
    r

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