Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Attente pièce

Bonjour,
J’ai déjà publié un message il y a ~15 jours, j’ai eu une réponse positive comme quoi je devais recevoir l’arrière de mon badge. A ce jour, je n’ai toujours pas reçu la pièce.
Auriez-vous des informations concernant l’envoi de cette pièce?
Dans l’attente de votre retour
Cordialement
F.DESRATS

Frederic D.
Frederic D.

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    Bonjour,
    Un Yellow's va vous contacter à nouveau.
    Surveillez aussi vos spams.

    Bonjour Frédéric,

    Nous avons envoyé le capot du badge le 13 février par La Poste. Concernant les délais d'expédition, veuillez contacter votre Poste.

    Bonne journée,

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