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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

somfy protect Camera - Câble USB

Bonjour,
Je possède 2 caméras somfy protect (modèle myfox).
Le câble USB et alimentation est HS pour l'une d'entre elle. La caméra fonctionne correctement avec l'alimentation de l'autre camera.
Pourriez vous m'indiquer comment dépanner ce problème?
Cordialement

Bastien P.
Bastien P.

Bastien P.

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    Halima M.
    Halima M.

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    Bonjour Bastien,

    Je vous communiquer la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Bonjour
    Je rencontre exactement le meme problème que bastien.
    L alimentation electrique ne fonctionne plus 1 de mes cameras one
    Comment puis je commander 1 nouvel adaptateur s il vous plait
    Merci
    Vincent

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Vincent,

    Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.

    Bonne journée,

    alexandre
    alexandre

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    Bonjour
    Je rencontre exactement le meme problème que Vincent.
    L alimentation electrique ne fonctionne plus 1 de ma camera one
    Comment puis je commander 1 nouvel adaptateur s il vous plait
    Merci
    Alexandre

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