Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Myfox réception de 20 alertes par an

Bonjour,
normalement tous les ans on reçoit un crédit de 20 alertes SMS et vocales.
Cette année mon crédit alerte n'a pas changé (pas crédité des 20 supplémentaires).
Pourriez-vous vérifier.
Merci

Réginald D.
Réginald D.

Réginald D.

Niveau
0
0 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Réginald,

    Le nombre de crédits se réinitialise à 20 à la date d'anniversaire d'installation de votre système.

    Bonne journée,

    Haut de page