Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat connecté somfy filaire

Bonjour,

Nous avons installé 3 thermostats connectés filaires Somfy dans notre habitation.
Est ce que l'on peut mettre qu'un seul gateway pour les 3 thermostats?
Est ce que l'on peut se passer des gateway si notre habitation est équipée d'une tahoma? si oui quelle est la procédure.

Virginie M.
Virginie M.

Virginie M.

Niveau
0
15 / 100
points
Code postal:
05500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
TaHoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Virginie,
    pour répondre a vos deux question :

    • Non il faut 1 passerelle par thermostat
    • Non meme si vous avez un tahoma il vous faudra quand meme les gateway.
    • Bonne journée.

    Haut de page