Question en attente de réponse
Auparavant il me fallait faire un appui sur le bouton monter ou descendre pour ouvrir ou fermer le volet roulant de garage.
A présent il me faut appuyer sur 2 boutons en même temps. ( flèche < > + my) pour actionner soit la montée ou soit la descente! Comment remédier à cette situation ?
Merci pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Quel est le type de récepteur qui actionne ce VR de garage?
Bonjour Frédéric,
Votre moteur semble s'être déprogrammer et être en cours de programmation. Je vous informe qu'il est uniquement possible de remettre à zéro un moteur qui a une programmation enregistrée or votre moteurs est en cours de programmation, il ne pourra pas être remis à zéro. Vous devez impérativement sortir de la programmation (fonctionnement pas à pas), pour pouvoir le remettre à zéro et les reprogrammer. Je vais donc vous demander de suivre la procédure ci-dessous :
1 - Couper l'alimentation électrique d'un moteur pendant 10s, puis remettez-là
2 - Sur la télécommande qui pilote ce volet et sur le bon canal, faite un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente, le volet effectue un va et vient.
3 - Faites ensuite un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant effectue un va-et-vient. Si c'est le cas, passez à l'étape 4, sinon faites la procédure de l'étape 3BIS
3BIS - Faites un appui maintenu sur le bouton "My" du volet roulant jusqu'au va-et-vient du moteur, suivi d'un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente, validez ensuite avec un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG de la motorisation le volet roulant effectue un va-et-vient.
4 - Effectuez la procédure au lien ci-dessous pour remettre à zéro et reparamétrer votre volet roulant :
Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course
Bonne journée,
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