Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Nom de sous domaine impossible à créer après changement de box ?

Suite à changement de box je ne parviens plus à me connecter a distance. Comment récupérer un nom de sous domaine ? (Mon num IP= 2480-03 ). Merci ?

Frederic D.
Frederic D.

Frederic D.

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Alarme
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21 rue Moliere
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Lys Lez Lannoy
Site internet:
Activité professionnelle:
Responsable Orga Leroy Merlin
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    Bonjour Frédéric,

    Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.

    Bonne journée,

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Orléans
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    Bonjour

    laissez ici le n° à 6 chiffres (commençant par 5 ou 6) de votre transmetteur. Un Yellow va vous renvoyer vos informations de connexion. (le N° IP est inutile pour cette demande).

    Frederic D.
    Frederic D.

    Frederic D.

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    Responsable Orga Leroy Merlin

    Bonjour Pierre,
    Le numéro de mon transmetteur est le 602126
    Merci beaucoup par avance
    Frederic D

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