Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Personnalisation des notifications Somfy Protect?

Bonjour,
Nous sommes plusieurs à la maison, ma femme et moi comme propriétaires (application IOS), notre fils comme enfant (application IOS) et nos voisins avec un badge.
Ma femme et moi recevons systématiquement les notifications de l'un et de l'autre dès que nous activons/désactivons l'alarme donc chaque fois que l'un de nous arrive ou part. C'est un peu trop intrusif pour nous. Comment faire pour ne pas émettre ces notifications là entre propriétaire ?
Merci

Patrice B.
Patrice B.

Patrice B.

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Home Alarm
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    Bonjour Patrice,

    Actuellement, il n'existe pas de paramétrage au niveau de l'application Somfy Protect.

    Si vous êtes sous Android, il me semble que dans les paramètres des notifications, vous avez un paramétrage possible. En revanche sous iOS, il n'y a rien de possible à partir désactiver toutes les notifications.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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