Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Ajout interrupteurs connectés Legrand sur tahoma

Bonjour, je souhaite ajouter des interrupteur Legrand sur ma box tahoma. J'ai bien trouvé la façon d'ajouter le matériel. Sur le site tahoma. Je suis redirigé vers le site legrand où il m'est demandé mes coordonnées de compte Eliot.
Comment faire pour créer ce compte est Eliot ?
Merci de vos réponses. Cordialement. Guillaume HALLEY

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    Bonsoir, il faut avant tout installer l'application Home+ Control de Legrand sur votre smartphone. Une fois la création de votre compte dans cette application vous pourrez installer très facilement vos interrupteurs dans l'application pc de la box tahoma.

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    Les autres réponses

    Merci Jean-Paul pour votre réponse. J’ai bien installer l’application et crée un compte
    Pour autant maintenant lorsque je vais sur la gestion de ma TaHoma, dans la configuration, que je sélectionne le grand et ajout de matériel l’écran se fige à la première étape « ajout de matériel »
    Je ne suis plus redirigé vers le site le grand et aucun identifiant ne m’est demandé. Peut-être est-ce lié à mes précédentes tentatives de création de compte et un enregistrement d’un mauvais compte ?
    On est bien d’accord, l’ajout des interrupteurs legrand ne nécessite pas de passerelle, la taHoma en fait office ?

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    bonsoir, il faut au minimum la prise "control" de Legrand qui sert en quelque sorte de centrale pour tous les appareils connectés Legrand. Si vous disposez de cette prise et avez installé des interrupteurs, vous devez pouvoir piloter ces interrupteurs dans l'application Home+ sur votre smartphone. Si c'est le cas, votre installation fonctionne correctement. Et si celle-ci n'est toujours pas pilotable dans Tahomalink, cela doit provenir comme vous le dites des tentatives infructueuses précédentes que vous avez réalisées. Dans ce cas, je ne peux que vous retourner vers un "Yellow" de chez Somfy qui doit pouvoir réinitialiser l'inscription au compte Legrand. Je ne vois pas d'autre explication.

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