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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Remplacement sirène extérieure ?

    J'ai un système d'alarme, modèle Protexiom 600 acheté il y a +/- 10 ans et je dois remplacer la sirène extérieure avec flash qui est défectueuse.
    Je viens de recevoir la nouvelle sirène et j'ai 2 questions :
    1) il y a des microswitches à l'intérieur : dois-je les mettre ON ou OFF ?
    2) Avant de retirer l'ancienne sirène, comment puis-je la désactiver - au départ du clavier LCD ?
    Via votre forum, j'ai reçu une réponse mais qui ne fonctionne pas.
    Voici la réponse reçue :
    "Dans le menu 5, lorsque vous avez trouvé la sirène avec son nom et son code à 6 chiffres vous faites un appui sur OK, là, on vous demande "supprimer?" Vous appuyez sur OK et la sirène est supprimée du système."

    Le problème est que lorsque je fais "ok" sur le nom de ma sirène dans le menu 5, le clavier me répond "Nom ?" mais ne propose pas l'option "supprimer?"
    Comment faire alors ?

    Pierre L.
    Pierre L.

    Pierre L.

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    consultée 39 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Pierre L.
    Date
    2 mars 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

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    Anonyme

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    Bonjour,

    Merci de restez dans votre sujet d'origine afin que la communauté suive sereinement la discussion.

    C'est moi qui vous ai déjà répondu à plusieurs reprises sur plusieurs posts différents...????
    Il suffit de cliquer sur "répondre" onglet jaune.

    je ne vais pas vous donner la procedure à 100%, à un moment donné il faut être capable de suivre les consignes demandées par le système !

    Lorsque "nom" est affiché, appui sur 0>ok.

    Souhaitez-vous avoir la notice de votre système d'alarme?

    Nom de l'auteur
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    Pierre L.
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    Merci à M. Le Coyote pour cette dernière réponse.
    Cela a fonctionné maintenant, mais dans vos réponses précédentes vous aviez oublié de noter qu'il fallait introduire "0" avant "ok".
    Encore merci,
    Pierre

    Nom de l'auteur
    Pierre L.
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    Bien...l'essentiel est d'y être parvenu.
    Quant vous affecterez la neuve, et que "nom" sera affiché, il faudra faire ok, et là, la nommer puis ok.
    Le 0 c'est pour la supprimer.

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